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文／蔣佳良（臺北市立大安國中校長）
五根手指的反思到教育之路
民國97年完成校長儲訓後，我借調臺北市教師研習中心，承辦優質學校方案。有次複審訪談，評審教授請受訪的教師背對彼此，以五根手指為校長評分。教師一根根舉起手指的瞬間，我受到極大的震撼，心想如果有一天我成為校長，同仁會伸出幾根手指評價我？我又該如何獲得學生、家長、夥伴與長官的信任？
這道題沒有標準答案，卻陪我走過十七年的校長生涯。它提醒我，校長不是校園裡權力最大的人，而是最難以卸責的人。教育領導不僅僅是個人教育理念的實踐，更是要讓師生因為有你的支持，對教學充滿熱情，對學習滿懷興趣，對未來更具信心。
我的教育路源於高雄梓官。小時候未就讀幼稚園，直接進入梓官國小大舍甲分班，楊翠華導師帶我走進知識世界，接續梓官國小的廖文貴、王文明老師…等，分別談起師專生活，讓家境一般的我看見以教育安身立命的可能。其後，我就讀高雄師範大學物理系，畢業後分發到臺北市立永吉國中，從專任老師、導師、組長、主任一路走來，教育也從一份工作，逐步成為我的終身志業。
校長不僅是職位更是責任範圍的改變
在教育現場，教師專注於一間教室，主任負責一個處室，校長面對的，卻是整所學校的現在與未來。每項決定都牽動學生學習、教師專業、行政效能、家長信任與社區關係。因此，我經常自問，「我能為學校帶來多少改變？這些改變，真是親師生需要的嗎？」職務改變了，視野與責任有沒有跟著提升，還是只是頭銜換了，有著不同的名片而已。
我將校長的工作職責理解為六種角色，分別是，教育政策的推動者、教育創新的參與者、教育價值的提升者、制度文化的建立者、生命故事的關懷者，以及學校經驗的傳承者。對學校經營我追求四個目標：行政有效能、教師有專業、學生有專長、家長肯支持，我更期盼的是，行政樂奉獻有效能、教師展熱情有專業、學生能適性有專長、家長願認同肯支持。要達成這些目標無團隊的同心協力不可能完成，正所謂「人在一起叫聚會，心在一起叫團隊」，唯有心手相連的團隊才能克服困境創造教育佳績。
校長生涯應具備的四項知能
我認為擔任校長前，應自我培養四項職能。首先，建立不因政策更迭而搖擺的「教育信念」。我始終相信「有教無類，因材施教」，並以追求教育真、善、美的價值為職志。有教無類是奉行人生而平等，是教育大愛的發揚；因材施教則是堅信天生我才必有用，是多元智慧的實踐。有了核心的教育信念，在面對複雜情境需要抉擇時，才知道什麼必須堅持、那些可以調整。
其次為「累積經驗」，走進教育現場與自然場域累積各種經驗。俗話說，人生經驗永遠不會過時，豐富的經驗厚植你未來解決各種問題能力。回想我初任民族國中校長時，教師專業發展方案已連續三年未獲支持。我以觀察海邊海浪衝向沙灘的心得為借鏡，發現「順勢而為同理並行」才能突破僵局獲得支持。藉此觀浪經驗與心得，我沒有要求教師照單執行，而是進入教師團體，承諾自己也投入認證與學習，讓同仁看見「不是你們去做，而是我們一起做」。隔年，85%的教師參與初階方案，專業成長的冰山終於開始融化。總之，領導不是站在隊伍後方催促，而是走進隊伍並肩同行。
第三是「診斷問題」推動因應策略，沒有一所學校不存在問題，只是問題類型不同，校長要能診斷出學校問題的徵結點，而後推動策略使學校質變。我以中醫的「望、聞、問、切」為脈絡掌握校情：望，審視校內外環境；聞，敏察組織文化氛圍；問，了解歷史脈絡與成員需求；切，分析優劣勢並提出策略。民族、信義與大安三所學校的歷史文化不同，不能照抄同一帖藥方。民族以教師專業、公開觀課重建信心；信義則以「有禮熊讚」、「準時到校」及「社區巡騎」翻轉社區觀感；大安以推行「ok手勢」為主軸，強調「準時、禮貌、學習」三項學生核心文化。民族與信義兩校都在一年內由招生困難轉為額滿學校，大安則無畏少子化的衝擊，一年內增加一班資優班及二班普通班。關鍵不在於口號，而是診斷、同行與持續不斷的行動力。
第四是「解決危機」，培養危機解決能力是校長必修的功課。我以在信義國中的一個事件為案例，說明如何轉化危機為契機。回想在108年6月16日當晚，信義國中辦理畢業典禮前夕，舞臺上的吊燈與鋼架突然掉落懸空，警衛發現時已是晚上9點，而隔天早上8點半就要舉行畢業典禮，廠商已來不及修復，幾位主任急得不知如何是好，這時我請團隊立即通知場布廠商，明早6點前來調整佈置，將掉落的鋼架融入舞臺布置中。後來有畢業班的導師向我回饋，直說今年畢典的布置很不一樣，這是讓危機轉化為契機的真實案例。
我同時也期待學校教育與台灣學聯等民間教育力量建立更多連結。台灣學聯推動職業探索課程與探究科學營，透過教授引導、實作體驗與產業認識，讓國中生探索物理、化學、生物、數學、地球科學、AI、半導體、財務金融、航天航太等領域。體制內提供完整的教育基礎，體制外帶來產業、職涯與創新的多元視角，兩者攜手，才能為孩子創造更多認識自己、探索未來的機會。
教育是人類希望工程的百年基石
美國十九世紀公立學校先驅霍勒斯‧曼說：「教育，是人類條件的偉大平衡器。」的確，教育是改變階級讓人翻轉的重要基石之一。我期待學校是一處「人人有愛有舞臺，學生個個是品牌」的地方。學生不只在學校裡獲得知識，也能培養品格、責任、專長與面向世界的核心素養；教師在教室展現專業與熱情；行政人員有效能且願意奉獻；家長因信任而成為學校夥伴。
面對生成式AI技術的快速崛起，教育更要守住「真」，辨識訊息真僞，追求真理，培養思考、思維與思辯的真；實踐「善」，以善念為始並能與人善處，尊重生命，懷抱道理、道義與道德的善；創造「美」，以美的視角審視世界，培養美感、追求美滿，落實文化、文采與文明的美，追求教育「真、善、美」的價值，是教育面對AI代理人興起的不變法則。
回首超過三十八年的教育生涯與邁入第十八年的校長歷練，我始終相信，教育是一項「希望工程」的百年基石。在此與大家共勉，成為校長之前，不必問自己是否已經完美，而是要自問是否願意承擔與傾聽，也願意在困難中做出勇敢的決定。那場五根手指的訪談至今仍提醒我，真正的評價不在於你曾經得過多少獎，還是你有多少豐功偉業，而是師生是否因你的領導，更有目標走向未來，覓得幸福美滿的人生。
延伸閱讀｜台灣學聯・教育發展學院
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此篇文章最開始出處為: 從五根手指到百年基石 校長不僅是職涯上的一個職稱，更是責任、視野與行動的代名詞
